وکیل حقوقی: Sony با Horizon Forbidden West در حال کلاه‌برداری است

یک وکیل از سونی به دلیل اینکه معتقد است شیوه‌های بازاریابی فریبنده و غیرقانونی برای Horizon Forbidden West صورت گرفته، انتقاد کرده است.

بزرگ‌ترین انتقادات آقای ریچارد هوگ در خصوص این رویه، به نحوه قانون‌گذاری سونی برای آپگرید نسخه نسل نهمی بازی Horizon Forbidden West اشاره دارد. عملکرد سونی در مورد این به‌روزرسانی، برای مدت طولانی مورد انتقاد شدید قرار گرفته است؛ اما تصمیمات اخیر این شرکت، منجر به بررسی دقیق‌تر افراد حول محور بازاریابی این بازی شده است. برای یادآوری، سونی سه ماه قبل از تایید نسخه‌ی PS4، بازی Horizon Forbidden West را برای PS5 تایید کرد. جیم رایان، مدیر عامل SIE در زمان رونمایی از نسخه PS4، در صحبت با واشنگتن پست گفت:

هیچ کس نباید از خبر بازی‌های میان‌نسلی ناامید شود. نسخه‌های PS5 این بازی‌ها از ابتدا با پشتیبانی از ویژگی‌های PS5 ساخته شده‌اند. ما یک مسیر هموار برای کاربران PS4 ساختیم تا نسخه‌های PS5 را به صورت رایگان دریافت کنند. این مردم هستند که حق انتخاب دارند. من واقعاً از این وضعیت راضی هستم.

با این حال، یک سال بعد، هنگام ارائه جزئیات نسخه‌های مختلف Horizon Forbidden West، سونی گفت که حق استفاده‌ از قابلیت ارتقای رایگان، برای نسخه‌های استاندارد بازی اعمال نمی‌شود. این بدین معنی است که بازیکنان تنها با خرید نسخه‌‌ی گران‌تر، به‌روزرسانی رایگان بازی دست پیدا می‌کنند. با توجه به اظهارات قبلی رایان، این خبر با انتقاد شدید بازیکنان مواجه شد. چند روز بعد، سونی برنامه‌های خود را مبنی بر عدم ارائه به‌روزرسانی رایگان PS5 برای همه کاربران PS4 که نسخه‌ی استاندارد Horizon Forbidden West را خریداری می‌کنند، تغییر داد.

رایان اضافه کرد که این آخرین بازی PS4 خواهد بود که این‌چنین مسیر ارتقای رایگان PS5 را ارائه می‌کند و تمام عناوین آینده، از جمله God of War Ragnarok و Gran Turismo 7، ده دلار هزینه‌ی ارتقا خواهند داشت. با این حال، روشی که سونی اخیراً Horizon Forbidden West را به بازار عرضه کرده است، هوگ را وادار کرده است که این شرکت را به نشان دادن دورویی و طمع متهم کند.

اگر Horizon Forbidden West را به صورت آنلاین از طریق فروشگاه پلی استیشن در ایالات متحده جستجو کنید، پینشهاد اصلی فروشگاه، پیش‌خرید محصول 69.99 دلاری سازگار با PS5 و PS4 را تبلیغ می‌کند. اگر پایین‌تر بروید، متوجه می‌شوید که همان محصول با قیمت 59.99 دلاری در دسترس است. هوگ روز دوشنبه در توییتی نوشت:

برای افرادی که آنچه را که در اینجا اتفاق می‌افتد متوجه نمی‌شوند، سونی نسخه PS4 را با ارتقای «رایگان» PS5 به قیمت 60 دلار و نسخه PS5 را به همراه نسخه PS4 به قیمت 70 دلار به فروش می‌رساند. همان بسته. دو قیمت متفاوت که یکی از آن‌ها برجسته‌تر از دیگری نمایش داده می شود.

او در ادامه نوشت:

این ماجرا بدتر هم می‌شود. به نظر می‌رسد که نسخه PS4 بازی به هیچ وجه از طریق فروشگاه ارائه نمی‌شود، صرف نظر از اینکه فقط بازی های PS4 را درخواست می کنید یا نه.

سایت VGC اوایل این ماه گزارش داد که دارندگان PS5 فقط می‌توانند نسخه ارزان‌تر Horizon Forbidden West را از طریق رایانه شخصی یا تلفن همراه خریداری کنند. پرسش‌های متداول سونی حتی هنوز پیام‌های قدیمی را به همراه دارد‌؛ مبنی بر اینکه بازیکنانی که نسخه‌های استاندارد و ویژه بازی را برای PS4 خریداری می‌کنند، حق ارتقای رایگان را ندارند. هوگ گفت:

لعنتی، آن‌ها حتی سوالات متداول خود را به‌روزرسانی نکرده‌اند (که اکنون یک دروغ کامل است). به من بگویید خریداران عادی چگونه می‌خواهند این موضوع و تفاوت‌ها را متوجه شوند؟ انگار سونی دوست دارد که افراد شکایت کنند!

هوگ ادامه داد:

همانطور که در ویدیوی خود اشاره کردم، قطعاً می‌توانید به آن‌چه ارائه شده است نگاه کنید و نتیجه‌گیری کنید که این اطلاعات (قابلیت دریافت کپی از Horizon به قیمت 60 دلار) عمدا توسط سونی و PS5 مخفی و یا مبهم شده است. اگر مصرف‌کنندگان بدانند که می توانند Horizon را روی PS5 با قیمت 60 دلار بازی کنند، دیگر نسخه‌ی 70 دلاری را نمی‌خرند.

بازیکنان ممکن است نسخه 70 دلاری Horizon Forbidden West را با این فرض که بهترین معامله را دریافت کرده‌اند، خریداری کرده باشند. هوگ در پی این موضوع گفت:

کلاه‌برداری در این مورد به هیچ‌وجه قابل اثبات نیست.

منابع محدودی دارد و ممکن است مصرف‌کنندگان سعی کنند از طریق یک دعوای حقوقی دسته جمعی، مسائل را به دست خود بگیرند. اینکه آیا چنین پرونده‌ای به اندازه کافی بزرگ تا شرکت‌های حقوقی را برای تصاحب آن وسوسه کند نیز مورد بحث است.

نظر شما بابت این تصمیمات سونی چیست؟ به نظر شما یک شرکت به این بزرگی توانایی آگاه ساختن مخاطبین عام خود را ندارد؟ بعید به‌نظر می‌رسد!